¿Voy a recibir una entrega o envío de paquete en mi dirección?

No, usted está comprando un producto electrónico el cual es entregado por medio de un enlace de descarga enviado a su correo electrónico.

¿Puedo solicitar Servicio al Cliente?

Nuestro departamento de Servicio al Cliente se encarga de resolver problemas y dudas acerca del producto. Usted recibe ayuda en cualquier momento y puede preguntarles prácticamente lo que usted quiera. Contáctenos en nuestro Livechat o por medio de teléfono.

¿Tengo de instalar la aplicación en el dispositivo que quiera rastrear?

Sí. El acceso físico es requerido, pero le tomará menos de 5 minutos en total.

¿Puedo instalar SpyStealth de forma remota?

No, SpyStealth tiene que ser instalado directamente en el dispositivo deseado manualmente. El proceso de instalación toma menos de 5 minutos y no requiere que usted sea un experto en tecnología

¿Puedo monitorear un iPhone sin Jailbreak?

No, Jailbreak es requerido para poder instalar SpyStealth en el dispositivo

¿Tengo que rootear el teléfono Android objetivo?

El rooteado no es necesario para las funciones basicas como el rastreo GPS, Rastreo de Llamadas/SMS. Pero para funciones más avanzadas como el rastreo de Redes Sociales y rastreo de Aplicaciones - usted necesita rootear el dispositivo.

¿La ubicación del dispositivo objetivo es mostrada en un mapa real?

¡Si, así es! El programa GPS de Google Maps hace mucho más sencillo el trabajo de rastreo de Celulares.

¿Cuanto tiempo toma instalación de SpyStealth?

Tomará menos de 5 minutos instalar el software de rastreo de dispositivos.

¿El número de contacto ha cambiado. ¿El software de rastreo de celulares funcionará después de eso?

Si, SpyStealth seguirá funcionando aun si el número del dispositivo fue cambiado.

¿Necesito volver a instalar SpyStealth si el numero del dispositivo movil cambió?

No, no hay necesidad de volver a instalar la aplicación.

¿Habrá un limite de tiempo para el uso y funcionamiento de la aplicación?

SpyStealth funcionará automáticamente en modo oculto tan pronto usted instale la aplicación. Con el objetivo de obtener la información del dispositivo - usted necesitará tener un código de validación y activar la licencia.

¿Cuantos dispositivos puedo monitorear con está aplicación de rastreo de celulares?

Usted puede monitorear un dispositivo por cada compra. Usted necesitará adquirir licencias adicionales si desea monitorear más de un dispositivo.

¿Es necesario contar con una conexión a Internet en el dispositivo móvil?

El acceso a Internet es requerido para transferir la información desde el dispositivo hacia su Panel de Control.

¿En donde es almacenada la información del dispositivo monitoreado?

La información es encriptada y guardada en su Panel de Control y solo usted tiene acceso. Usted puede borrar toda la información en cualquier comento con un simple click.

¿Necesito saber el número telefónico del dispositivo móvil que deseo rastrear?

No necesita saber el numero telefónico. Siempre y cuando usted descargue e instale la aplicación - estará listo para comenzar a rastrear.

¿Habrá retraso en el rastreo GPS?

Usted establece los intervalos de carga que desee para el GPS y otra información en la sección de configuraciones de su Panel de Control.